Hansei e Kaizen!

Hansei e Kaizen são duas palavras japonesas que ganharam um significado muito mais forte após a segunda guerra mundial. Hansei significa literalmente “reflexão” e Kaizen significa literalmente “mudança positiva”. São princípios que encontram-se na cultura do judo em diversas formas, como por exemplo, na forma do mokuso, onde fazemos uma meditação.

Hansei – Reflexão sincera

Entretanto, na nova cultura corporativa japonesa que se formou após a segunda guerra, estes termos ganharam significados mais profundos e hoje são princípios quase que fundamentais em algumas culturas corporativas japonesas. Por conta disso, vale a pena entender estes dois princípios, como funcionam, o que significam, para assim aplicar ao Judô e ao Jiu-Jitsu, seja na forma de aluno, aplicando sobre sua prática, seja na forma de gestor, sensei, aplicando à sua gestão, aplicando às suas aulas.

Os princípios de Hansei e Kaizen se popularizaram no ocidente através do que ficou conhecido como “Sistema Toyota de Produção” (STP). O STP foi um sistema de gestão desenvolvido pelos japoneses para tornar a Toyota na gigante que se tornou, sendo que este sistema envolve diversos princípios. O que nos importa aqui são apenas dois: Hansei e Kaizen.

Hansei originalmente significa “reflexão”. Entretanto, o novo significado faz com que Hansei deixe de ser apenas uma palavra e passe a ser um princípio comportamental e filosófico. Hansei hoje significa uma reflexão profunda e honesta, com o objetivo de reconhecer as próprias fraquezas, as razões dos nossos erros, para aprender e evoluir com eles. Bruce Brownlee, gerente da Toyota, define Hansei da seguinte forma:

Hansei é realmente muito mais profundo que reflexão. Significa ser realmente honesto sobre suas próprias fraquezas. Se você está falando apenas dos seus pontos fortes, você está se gabando. Se você está reconhecendo suas fraquezas com sinceridade, isto é um tipo elevado de força. Mas isso não para por aqui. Como você muda para superar os pontos fracos? Isso está na raiz da própria noção de ‘Kaizen’. Se você não entender o ‘hansei’, então ‘kaizen’ é somente uma melhoria contínua. Hansei é o incubador para a mudança de todo o processo. Queremos superar as nossas àreas de fraquezas.

Hansei é refletir sobre as fraquezas, de uma forma honesta. Não é buscar um culpado. Na nossa cultura ocidental, estamos sempre buscar um culpado, tirar a responsabilidade de nossas costas e colocar no culpado. E quando nós somos os culpados, o peso da culpa se torna as vezes insuportável. Reconhecer as fraquezas, por outro lado, não é uma forma de reconhecer a culpa, mas sim, de assumir responsabilidades e assumir o compromisso de evitar que essa fraqueza surja novamente.

O hansei pode ser realizado após um randori, por exemplo. Se pergunte: o que você aprendeu durante o randori? Você não foi finalizado ou não foi projetado por conta de uma virtude sua, ou por conta de um vício? Muita gente acha que ser finalizado ou ser projetado é ruim, o que na verdade, não é. Ou seja: se após o randori você descobrir que você não foi nem projetado nem finalizado porque simplesmente fugiu o tempo todo, fez anti-jogo, travou no chão com o colega de forma que fosse impossível que o randori ocorresse naturalmente, então você acabou de descobrir uma grande fraqueza sua.

Um exemplo dessa atitude mental é a história que se conta de Shiro Saigo. No post “Judô: Ferramenta para o sucesso – Treinando para vencer“, contamos que nos treinos, Saigo era o que mais era arremessado.Para alguns, isso pode ser sinal de fraqueza. Mas para ele, era uma oportunidade única. Os japoneses costumam dizer “se lembre do sentimento“. Toda vez que cair, se lembre do sentimento. Se lembre das sensações. Se sentiu frustrado? Se lembre do sentimento. O que sentiu segundos antes de receber o golpe? Se lembre do sentimento. Saigo fazia isso. Sem medo de cair, aprendeu que cair não o matava. E que, com o tempo, aprendendo a cair corretamente, nem mais doia. Com isso, aprendeu o que fazer depois de ser arremessado. Aprendeu também que é possível fazer algo enquanto é arremessado. E que é possível também fazer algo segundos antes de ser arremessado. A sua atitude mental o levou a ser conhecido como um dos quatro cavaleiros celestiais da Kodokan.

Hansei pode ser realizado individualmente, ou também em grupos. Por isso que as empresas japonesas, principalmente as influenciadas pelo STP, costumam realizar reuniões de hansei (hansei-kai) ou mesmo eventos de hansei. De forma que todos os membros de uma equipe possam honestamente refletir sobre os processos e reconhecer as fraquezas. Assim, o hansei pode ser aplicado em todo o dojo também, e não individualmente. Pode ser aplicado em uma equipe de treinamento de algum atleta. Enfim, as aplicações são ilimitadas.

Rafaela Silva, vítima de racismo e eliminada nas olimpíadas de 2012, se tornou a primeira mulher brasileira a ser campeã mundial de judô em 2013. Exemplo de força, melhoria contínua e dedicação.

Kaizen, nesse contexto mais pró-ativo e efetivo, deixa de significa apenas “mudança positiva” e passa a significar “filosofia da melhoria contínua”. Não existe kaizen sem o hansei. Sem o hansei, kaizen se torna uma mera melhoria. Mas a ideia por trás da filosofia do kaizen e hansei é uma filosofia de melhoria contínua. Algo que deve estar tão enraizado que passa a ser feito naturalmente.

Assim, não basta também meditar honestamente sobre as fraquezas. É preciso reconhecê-las. Perguntar porque elas existem. O que pode ser feito para vencê-las. O que deve-se mudar para não repetir os mesmos resultados. Durante o randori, por exemplo, é comum pessoas terem medo de serem projetadas. Por conta disso, ao invés de lutarem relaxados, essas pessoas esticam o braço, seguram o quadril do colega, abaixam a postura, fazem de tudo para evitar serem projetados. Se ao final do hansei chegar-se a conclusão de que elas não foram projetadas ou finalizadas por conta deste medo, ao invés de ser por conta de um aspecto positivo, então é preciso superar esse medo. E é aí que entra o kaizen. É preciso então mudar, agir diferente, obter resultados diferentes. Foi projetado? Ótimo! Se lembre do sentimento. E melhore continuamente e honestamente consigo mesmo.

É comum, na cultura japonesa contemporânea, ouvir pais ou professores falando para as crianças: “Hansei shinasai!“. Isso significa: “Faça o hansei!“. Quando uma criança ouve isso, ela já sabe que ela precisa ser honesta consigo mesma, precisa reconhecer suas fraquezas e buscar mudar nas próximas vezes, continuamente. Ao contrário da nossa cultura ocidental, onde reconhecer fraquezas é algo que traz sentimento de vergonha, na cultura do hansei reconhecer as fraquezas é uma virtude, pois trás a oportunidade de evolução fisica, mental e moral. Por isso, quando o kaizen, a melhoria continua, é aplicada através do hansei, a mudança deixa de ser uma mera melhoria e passa a ser uma mudança interna, incorporada e muito bem enraizada nos aspectos fortes de cada um.

Por isso, fica a dica. Durante o treino, após o treino e também sempre ao final do seu dia, Hansei shinasai!